Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di tk060

Dokumen terma dan syarat ini menetapkan peraturan yang mengatur hubungan antara anda dan tk060 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunPrivasi Data AndaProsedur Penyelesaian PertikaianPerubahan Terma DimaklumkanBidang Kuasa: Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

tk060 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui akaun tk060 anda, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan melengkapkan pendaftaran akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini. tk060

1
berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis terlebih dahulu kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dikemaskini. Terma ini ditadbir mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan di mana perkhidmatan kami
2
dibenarkan beroperasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan tk060

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan mengenai hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai…

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara tk060 Melindungi Akaun Anda

Komitmen kami terhadap keselamatan data dan ketelusan terma merupakan asas kepada setiap aspek operasi kami. Berikut adalah pendekatan kami dalam menguruskan maklumat dan akaun anda secara bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi keperluan pengawalseliaan tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

tk060 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi kami segera melalui saluran sokongan yang tersedia.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data anda dipadamkan mengikut polisi pengekalan data kami yang bertulis.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan perlindungan data kami dan kami akan memprosesnya dalam masa empat belas hari bekerja.

Perubahan Terma

Setiap pindaan kepada terma dan syarat ini akan dimaklumkan kepada anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda dan notifikasi dalam platform tk060.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan hak, obligasi dan prosedur yang ditetapkan dalam terma dan syarat tk060.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Wang dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa sebelum penutupan selesai.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa empat belas hari bekerja tanpa sebarang caj.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia, namun peruntukan tertentu mungkin tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di mana perkhidmatan kami dibenarkan beroperasi. Bahagian berkaitan bidang kuasa dinyatakan dengan jelas dalam dokumen penuh.

tk060 berhak menggantung akaun yang terlibat dalam aktiviti penipuan, penyalahgunaan promosi, atau pelanggaran terma. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan anda mempunyai hak untuk membuat rayuan dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh notis diterima.

Pertikaian transaksi perlu dilaporkan dalam masa tiga puluh hari dari tarikh berlaku. Pasukan kami akan menyemak rekod pembayaran dengan penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX sebelum membuat keputusan dalam masa dua puluh satu hari bekerja.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel khusus yang tersenarai di bahagian Pusat Bantuan akaun anda. Permintaan penghapusan data akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat ini sepenuhnya terpakai kepada semua cara akses termasuk pelayar web, aplikasi mudah alih dan mana-mana antara muka lain yang disediakan oleh tk060 untuk pengguna di wilayah yang disokong.

Hak dan Tanggungjawab Anda di tk060

Cara Menghubungi Pasukan tk060

Cara tk060 Melindungi Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Permohonan Akses Data

Perubahan Terma

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

02 Bagaimana cara memohon salinan data peribadi saya dari tk060?

03 Adakah terma dan syarat ini berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

04 Bolehkah tk060 menggantung akaun saya dan dalam keadaan apa?

05 Bagaimana pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau FPX diselesaikan?

06 Siapakah yang boleh dihubungi jika saya mahu meminta penghapusan data saya?

07 Adakah terma ini terpakai kepada aplikasi mudah alih tk060?

Halaman Berkaitan